A quién buscamos
Este es un puesto sénior y práctico para un operador de clínica con experiencia. Has gestionado una planta de clínica, formado y supervisado al personal, y te has encargado del horario diario. Sabes cómo mantener una consulta ocupada en movimiento, comunicarte claramente con los médicos y la dirección, seguir bien las indicaciones y establecer un tono de profesionalidad constante para todo el equipo. Si eres tú, sigue leyendo.
Sobre el puesto
Buscamos un Gestor de Consulta altamente organizado, cercano y proactivo que sirva como columna vertebral operativa de una clínica médica privada muy activa. Este es un puesto práctico y de cara al paciente que combina apoyo clínico con liderazgo administrativo. El candidato ideal anticipa las necesidades antes de que surjan, se comunica de forma fluida con el médico y la alta dirección, y se enorgullece de mantener la consulta funcionando sin problemas desde la apertura hasta el cierre.
Responsabilidades clave
Liderazgo y comunicación
- Comunícate de forma clara y profesional con el médico y la alta dirección
- Sigue bien las indicaciones y ejecuta las instrucciones de forma fiable
- Establece y mantén un tono de profesionalidad constante en toda la oficina
- Instruir, formar y supervisar a asistentes médicos
- Delegar eficazmente y asegurarse de que las tareas se ejecuten correctamente y a tiempo
- Modelar una actitud positiva y de equipo primero
Gestión de Oficina y Flujo de Trabajo
- Supervisa el flujo diario de la oficina y asegúrate de que el horario se mantenga puntual de principio a fin
- Gestiona la agenda del proveedor y organiza las tareas diarias del médico
- Cumplir los objetivos diarios de volumen de pacientes y mantener la clínica funcionando a plena capacidad
- Abrir, escanear, ordenar y enrutar el correo entrante
Atención al paciente y apoyo en primera línea
- Recibe a los pacientes con calidez y establece un tono amable y profesional desde el momento en que llegan
- Acudir a los pacientes y ayudar en la admisión clínica
- Realizar el triaje y priorizar adecuadamente las necesidades del paciente
- Adáptate a las necesidades individuales de cada paciente con una mentalidad proactiva y orientada al servicio
Cualificaciones
- Experiencia demostrada gestionando una planta de clínica, formando al personal y gestionando el horario diario (obligatorio)
- Experiencia previa en una consulta médica, clínica o entorno sanitario en un puesto de gestión o liderazgo
- Conocimientos prácticos sobre la habitación de los pacientes, triaje y procedimientos de ingreso clínico
- Sólidas habilidades organizativas y multitarea con una gran atención al detalle
- Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de trabajar estrechamente con médicos y alta dirección
- Capacidad para recibir instrucciones bien y seguir con fiabilidad
- Capacidad probada para liderar, formar y motivar a un equipo pequeño
- Carácter cálido, profesional y centrado en la paciencia
- Cómodo gestionando horarios, flujo de trabajo y prioridades en competencia bajo presión
- Proactivo, adaptable y orientado a soluciones
- La familiaridad con los sistemas de historias clínicas electrónicas (EMR) es una ventaja
- Capacidad para mantener la confidencialidad y cumplir con los estándares de HIPAA
Lo que buscamos
Alguien que lidera con el ejemplo, se mantiene tranquilo y organizado cuando el día se pone ajetreado, se comunica sin problemas con el médico y la dirección, y que realmente disfruta haciendo que la visita de cada paciente sea fluida y acogedora. Si eres un operador de clínica experimentado que le gusta hacerse cargo de los detalles y mantener al equipo en marcha, nos encantaría saber de ti.
Compensación: 28,00 $ la hora
Acerca de VKP Medical
Conoce a Vikas K. Pilly, M.D.
Un médico de dolor de confianza y doble certificado que cuida de la comunidad
Vikas Pilly, MD (propietario y director médico de VKP Medical, PLLC) está certificado en manejo del dolor y medicina física y rehabilitación. Está bien formado en el manejo intervencionista del dolor y utiliza un enfoque único que incorpora biomecánica, evaluaciones posturales y correlación por imagen.
NUESTRA MISIÓN
"Empoderar a nuestros pacientes para llevar estilos de vida más activos y con menos dolor mediante terapia personalizada utilizando técnicas avanzadas y atención compasiva."
NUESTRA MISIÓN
"Empoderar a nuestros pacientes para llevar estilos de vida más activos y con menos dolor mediante terapia personalizada utilizando técnicas avanzadas y atención compasiva."
(si ya tienes un currículum en Indeed)
